Reklamace
Reklamační formulář
REKLAMACE ZBOŽÍ:
Pokud zjistíte závadu zboží, oznamte nám to e-mailem na adrese: blackcatshop@email.cz, následně zboží zabalte, vytiskněte a vyplňte Vzorový reklamační formulář, přibalte do balíčku a pošlete na adresu: Monika Gomes de Freitas, Merhautova 96, Brno, 613 00.
Lze využít i odeslání Zásilkovnou na výdejní místo TERRA BRASILIS, Jugoslávská 39, Brno, 613 00. (doporučujeme!)
Jakmile bude reklamace vyřízena, budeme Vás informovat, nezapomeňte prosím připsat Vaše údaje, včetně čísla bankovního účtu, přejete-li si vrátit peníze.